1. Bedarfsanalyse und Zielsetzung:
- Einführungsgespräch mit Ihnen, um die aktuellen Herausforderungen im Vertrieb zu verstehen.
- Festlegung der Ziele für das Coaching: z.B. Erhöhung der Terminvereinbarungen, Verbesserung der Abschlussquoten, etc.
2. Vorbereitung:
- Analyse der Zielgruppe(n) und potenziellen Entscheidungsträger.
- Entwicklung von Gesprächsleitfäden und Argumentationslinien basierend auf den typischen Verkaufshürden und Gesprächssituationen.
3. Vor-Ort-Coaching:
- Praktische Schulung direkt vor Ort im Unternehmen.
- Live-Demonstrationen am Telefon, wie Gespräche mit Entscheidern geführt und Termine vereinbart werden können.
- Rollenspiele und Simulationen, um verschiedene Szenarien durchzuspielen und Strategien zu üben.
4. Gesprächsstrategien und -techniken:
- Vermittlung effektiver Gesprächsstrategien zur Überwindung von Verkaufshürden.
- Techniken zur Bedarfsanalyse und zur Erkennung von Kaufsignalen während des Gesprächs.
- Anwendung von Verhandlungstechniken zur Maximierung der Verkaufschancen.
5. Feedback und Optimierung:
- Feedbackrunden nach den Live-Demonstrationen und Rollenspielen.
- Individuelles Coaching der Teammitglieder zur Verbesserung ihrer Fähigkeiten.
- Feinabstimmung der Gesprächsstrategien und -techniken basierend auf den Rückmeldungen und Ergebnissen.
6. Nachbereitung und Unterstützung:
- Bereitstellung von Unterlagen und Ressourcen zur weiteren Vertiefung und zur Selbstreflexion.
- Langfristige Unterstützung und Nachbetreuung, um sicherzustellen, dass die neuen Fähigkeiten und Techniken langfristig im Vertriebsteam verankert werden.
7. Evaluierung der Ergebnisse:
- Messung der Leistung und der erreichten Ziele nach Abschluss des Coachings.
- Analyse der Verbesserungen in der Terminvereinbarung, Verkaufserfolge und der Kundenzufriedenheit.